Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückerstattung

(für digitale und vor Ort erbrachte Dienstleistungen)

Widerrufsrecht

Für den Kauf von Dienstleistungen gilt grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn

  • die Dienstleistung (z. B. IHHT- oder EMS-Training)

  • auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden

  • vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen oder vollständig erbracht wurde.

Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Leistung zu dem vereinbarten Zeitpunkt erbracht wird.

Digitale & vor Ort erbrachte Dienstleistungen (IHHT / EMS)

Unsere IHHT- und EMS-Angebote sind personengebundene Dienstleistungen, die ausschliesslich vor Ort in unseren Respirocare-Räumlichkeiten durchgeführt werden.

Nach Beginn der ersten Trainingseinheit ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.

Stornierung & Terminabsagen

  • Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

  • Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, die Einheit als durchgeführt zu werten.

Rückerstattung

Sofern ein Anspruch auf Rückerstattung besteht, erfolgt diese:

  • über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (z. B. Klarna, Kreditkarte)

  • innerhalb von 5–10 Werktagen.

Bereits erbrachte oder begonnene Leistungen werden nicht rückerstattet.

Schweizer & EU-Verbraucherschutz

Diese Regelungen entsprechen den geltenden Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR) sowie – soweit anwendbar – den EU-Verbraucherschutzrichtlinien für Dienstleistungen, die auf Wunsch des Kunden vorzeitig erbracht werden.